تملك المملكة العربية السعودية إرثًا حضاريًا ثريًا ومواقع تاريخية وأثرية تروي قصص الماضي على أرض الجزيرة العربية. وتهدف السياحة الذكية في السعودية إلى إثراء تجربة الزوار وإحياء هذا التاريخ بطرق عصرية وجذابة، وذلك من خلال تطوير حلول رقمية ذكية تساهم في تسهيل الرحلة السياحية وتعزيز قيمتها الثقافية والترويجية، بما يتماشى مع تطلعات رؤية 2030 الطموحة.
تجربة تفاعلية لتاريخ المواقع الأثرية
تتيح تقنيات الواقع المعزز للزوار إمكانية استكشاف المواقع الأثرية في السعودية على نحو تفاعلي غير مسبوق. وباستخدام تطبيقات الهواتف الذكية، يمكن إعادة بناء المعالم الأثرية افتراضيًا، وتزويد السياح بمعلومات ثرية عن التاريخ والقصص التي تحملها هذه المواقع، وذلك بعدة لغات لتلبية احتياجات الزوار من مختلف أنحاء العالم.
حلول ذكية لتسهيل التنقل داخل المعالم الأثرية
يمكن لأجهزة الاستشعار والإنارة الذكية أن تحسن تجربة التجول في المعالم الثقافية والسياحية بالمملكة. وتوفر تطبيقات الهاتف المحمول خرائط تفاعلية تساعد الزوار على التخطيط لمسارات سيرهم واستكشاف المعالم البارزة، وذلك بالاستفادة من تقنيات تحديد المواقع. كما تقوم أنظمة الدليل السياحي الصوتي بتقديم شرح وافٍ عن المعروضات المتحفية والآثار في الوقت الحقيقي، مما يضمن حصول الزوار على تجربة معرفية متميزة.
الترويج السياحي الذكي
دليلك السياحي في جيبك !
يمكن للأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي مساعدة الزوار في تخطيط رحلاتهم السياحية. ويقدم الدليل السياحي الذكي توصيات سياحية مخصصة، بناءً على اهتمامات وأعمار الزائرين، واقتراح مسارات زيارة وأنشطة تتناسب مع فترة الإقامة وتراعي ذوي الاحتياجات الخاصة. كما يوفر الدليل خيارات حجز الإقامة والفنادق ووسائل النقل من خلال منصة موحدة وسهلة الاستخدام.
الواقع الافتراضي وجذب السياح من مختلف أنحاء العالم
يعد الواقع الافتراضي وسيلة فعالة للترويج السياحي واستقطاب السياح من مختلف أنحاء العالم. ويمكن للمحتوى التفاعلي الذي تتيحه تقنيات الواقع الافتراضي أن يأخذ المُشاهدين في رحلة افتراضية للمواقع التاريخية والتراثية المميزة في المملكة العربية السعودية، ليشكل تجربة مشوقة تحفز الفضول وتشجع على استكشاف المملكة على أرض الواقع.
مدن ذكية وتجارب ثقافية سلسة
ترتبط السياحة الذكية ارتباطًا وثيقًا بمفهوم المدن الذكية. وتساهم البنية التحتية الذكية في تحسين حركة المرور، وتنظيم مواقف السيارات، وإدارة الحشود في الأماكن السياحية، بالإضافة إلى تعزيز السلامة العامة للزوار. كما تتكامل أنظمة الحجز الإلكتروني للفنادق والمواصلات مع الأنظمة الذكية للمدن لتوفير رحلة سلسة للزوار من لحظة وصولهم إلى المملكة وحتى مغادرتهم.
منصات تواصل تفاعلية بين الزوار ومقدمي الخدمات
توفر السياحة الذكية قنوات اتصال مباشرة وسلسة بين السائحين ومقدمي الخدمات السياحية. وتتيح المنصات الرقمية للزوار التواصل مع الجهات المعنية مباشرة والإبلاغ عن أي مشاكل قد تواجههم، والحصول على إجابات فورية لاستفساراتهم، وتقديم تقييم مباشر لتجربتهم السياحية، بما يساهم في تحسين جودة الخدمات والاستجابة لتوقعات الزائرين.
برامج الولاء لتعزيز الروابط مع الزوار
تساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي في بناء برامج ولاء متطورة تعمل على تعزيز الارتباط بالزوار وتحفيزهم على تكرار زياراتهم لمختلف مناطق المملكة العربية السعودية. وتساهم عملية تحليل سلوكيات الزوار وتفضيلاتهم في تقديم عروض وحزم سياحية مخصصة تشجع على اكتشاف مناطق جديدة وترسخ أثر التجربة السياحية في المملكة.
حماية المواقع الثقافية من خلال أنظمة المراقبة الذكية
يمكن لنظام المراقبة الذكي أن يلعب دورًا فاعلًا في حماية التراث الثقافي في المملكة. وتوفر كاميرات المراقبة عالية الدقة والتي تعمل بالذكاء الاصطناعي تغطية كاملة للمواقع الحساسة، بما يمكن من اكتشاف أعمال التخريب المحتملة أو أي تجاوزات تضر بالمواقع الأثرية. كما تساعد أجهزة الاستشعار في مراقبة مستوى الرطوبة والحرارة والظروف المناخية التي تؤثر على سلامة الآثار والمقتنيات الثمينة.
السياحة الذكية وخلق فرص وظيفية جديدة
تفتح السياحة الذكية آفاقًا واسعة لخلق فرص استثمارية للشركات الناشئة ومبادرات الشباب في مجال تطوير حلول تكنولوجية سياحية مبتكرة. كما تساهم في إيجاد فرص عملية في القطاع السياحي للمرشدين، والمتخصصين في تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز، ومحللي البيانات في القطاع السياحي، وغيرها من المسارات المهنية المرتبطة بتطوير وتشغيل الخدمات السياحية الذكية.
السياحة الذكية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة
تساهم السياحة الذكية في تحقيق عدة غايات من أهداف التنمية المستدامة التي أقرتها الأمم المتحدة. فهي تحافظ على الإرث الثقافي وتكفل الاستدامة للمواقع التاريخية والتراثية، وتساهم في تنشيط الاقتصاد المحلي في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، وتخلق فرص عمل للشباب السعودي من الجنسين، وتقود إلى بناء شراكات وطيدة بين القطاع العام والقطاع الخاص لتطوير قطاع سياحي مستدام ومبتكر.
#السياحة_الذكية #السعودية #التراث_الثقافي #رؤية2030 #المدن_الذكية
